技術與支持

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九龍機械有限公司在全國主要工業城市,均有售前及售後網點,還會根據客戶分佈狀況,陸續開設相關網點來滿足客戶的需要。

九龍機械擁有龐大的售後技術人員,具有專業知識,能夠為客戶解決各種技術問題,隨時隨地為客服提供優質的服務。九龍機械深知在科技發達的今天,大多產品幾乎同質化,除了品質的競爭外,就是服務的競爭。我們將隨著市場的需求,不斷完善我們的服務體系,去滿足客戶的各種不同需求。九龍機械堅信,我們給客戶提供有質量的產品,更有優質的服務。

 

 

售前服務

1、 各服務網點常備機台及零件庫存
2、 24小時隨時回應客戶要求
3、 為客戶量身定做合適的機台配置方案
4、 為客戶進行廠房機台擺放的建議
5、 為客戶的操作人員進行操作和維護培訓
6、 每個季度有專業的工程技術人員上門例行設備檢查
7、 根據客戶的產品圖紙提供加工製作方案
8、 協助客戶製作相關產品加工預算
9、 與客戶保持長期良好的溝通,及時瞭解客戶需求
10、 不定期回訪用戶,確保設備運行正常

 

 

售後服務

1、 新機檢測、安裝、調試、上線使用
2、 機台設備維護、維修、調試等技術服務
3、 提供電話技術交流服務
4、 定期電話回訪及上門服務
5、 服務時限快

 

全國服務熱線 : 400 930 9933

 

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